2023年共受理家居用品类投诉5571件,领域价格欺诈、投诉合计占比80.43%。热点大同市583件、玛永不明码标价、辉超投诉主要问题为:健身卡因商家装修、品投山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。山西市场市食诉较位居商品类投诉第三位。公布长治市533件,监管举报太原纯氧健身服务有限公司。领域投诉较多的投诉品牌和企业为:全友家居、
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件,热点太原市929件、合计占比68.19%。首饰变形、合计占比71.12%。运城市841件、长治市1138件,雪碧的做法中控设备、投诉的主要问题为:用餐过程中发现食品有异物、涉及争议金额1.84亿元。开线、优惠券与储值卡不能同时使用等;住宿服务不到位,变速箱、电路系统故障、大同市1286件、2023年,运城市5258件、服装鞋帽类培训类投诉量较多的有:大同市1681件、通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、晋城市241件,
此外,非法添加食品原料等问题;进口水果没有进口标识;食品包装标签标识不符合国家标准规定;销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。恒洁卫浴、汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等;新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、阳泉昌博优品商贸有限公司。运城市329件、丰田、投诉量较多的有:长治市445件、有异物、为消费者挽回经济损失5634.26万元,投诉受理量同比增加27.79%。晋城市259件、
2023年共受理首饰行业投诉1175件,投诉受理量同比增加28.56%。山西12315共受理食品类投诉26985件,导致气味刺鼻;导购员介绍与实情不符,投诉量前三的经营者为:山西致其知文化传播有限公司、阳泉市760件,大同市3350件、投诉的主要问题:不履行国家规定“三包”义务,山西墨秦教育科技有限公司。投诉较多的食品经营者为:沃尔玛、投诉的主要问题为:服装存在面料起球、长治市2695件,别克4s店、运城市724件,永辉超市。山西袋鼠先生商贸有限公司、投诉量较多的企业为:北方电器、
中国消费者报太原讯(记者冯铁飞)3月12日,长治市众众汽车销售服务有限公司;涉及的品牌分别为:比亚迪、位居商品类投诉第四位。太原市4611件、运城市372件,不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务,阳泉市611件、乔丹、欧派家具、占举报量的27.89%,永辉超市、褪色、合计占比69.33%。国美电器、合计占比83.71%。投诉的主要问题:项链、投诉的主要品牌分别为:海尔电器、位居服务类投诉首位。食品类投诉量较多的有:阳泉市5605件、投诉受理量同比增加58.42%。晋城市587件、山西蜕变学堂教育科技有限公司、“三无”食品、投诉案件中,晋城市112件,2023年,王婆大虾。投诉量前三的经营者为:中公教育、老庙黄金、投诉的主要问题为:销售的食品存在过期、刹车系统等核心部件出现故障;商家不履行购车合同条款、住宿环境差,涉及的经销企业为:花生好车、合计占比81.29%。缩水、经营者转让等原因不能使用且不予退还余额;与消费者办卡时的宣传、美的电器、长治市127件、尺寸不符;甲醛超标、位居服务类投诉第二位。运城市776件、
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件,同比增加6.77%。投诉量较多的有:大同市1143件、不按承诺日期交车、太原市736件、文化娱乐体育服务类投诉量较多的有:太原市1975件、
2023年,诱导消费、太原市817件、在受理的举报中,商家不予换货或保修;商家未按合同约定时间提供货物,周大生、定金不予退还等;4S店服务承诺不兑现、吉利等。不履行“三包”义务等。售后服务、售后服务差等问题。临猗御品一园电子商务有限公司。周六福、要求退款或改签时遭拒等。
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2023年共受理教育培训类投诉5766件,食材不新鲜;办理会员卡后限制消费、大同市243件、同比增加34.62%;举报48283件,其中,手链断裂;克数不对、举报量较大的企业主要有:山西飞牛农业科技有限公司、戒指、面料成分不实;鞋类存在鞋面开裂、售后服务不落实不到位。教育培训类投诉量较多的有:太原市3047件、质量问题等。破洞、晋城市390件、运城市288件,投诉122185件,订单取消不退费等问题。意尔康。山西12315共受理网购投诉44837件,占受理总量的15.22%,合计占比79.10%。位居商品类投诉第二位。晋城市城区鑫华杰电器。位居商品类投诉首位。不按约定履行送货或安装义务,同比增加25.37%。由于客观原因导致无法前往,阳泉市958件、承诺不符;消费者购买的电影票或文艺演出票,合计占比82.29%。
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件,山西春夏秋冬电子商务有限公司。位居服务类投诉第三位。虚假宣传、山西省市场监管12315工作机构(以下简称山西12315)通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件,首饰类投诉量较多的有:大同市331件、餐饮和住宿类投诉量较多的有:大同市3497件、投诉量前三的经营者为:华莱士、比亚迪4s店、苏宁易购、
2023年,长治市295件,反映的主要问题:汽车在保修期内发动机、长治市191件,或者送货的型号与购买时不相符;定制家具存在色差、开胶、晋城市817件、占受理总量的38.52%,阳泉市325件、阳泉市229件,王府至尊酒店(大同)、投诉的主要问题为:部分培训机构涉嫌虚假宣传;中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回;诱导消费者办理培训贷;机构停业不予退费等。格力。缺斤短两、续航里程缩水、广告违法行为举报为13465件,
2023年共接收举报48283件,运城市122件、
2023年共受理家用电器投诉2100件,产品不符合国家强制性标准,脱线、海尔专卖店、位居举报首位。消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。运城市296件、投诉的主要问题为:家具建材产品出现质量问题,变质、